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Management : le piège de la bienveillance

Dans cette PME d'une cinquantaine de personnes, la bienveillance était de rigueur. Tout le monde se tutoyait, bien sûr. Quand quelqu'un faisait une bourde, personne ne lui en faisait le reproche ; chacun prétendait que rien ne s'était passé. Peu à peu,...